Блог
Главная | Жилищные вопросы | Претензия по качеству товара к поставщику

Претензия на товар поставщику: оформление


Заказать доступ Нарушения договора поставки со стороны покупателя чаще всего связаны с просрочкой оплаты товара об этом мы писали в предыдущем номере журнала. Поставщики же, как правило, нарушают договор по качеству, ассортименту и количеству поставляемого товара. Претензионная работа покупателя значительно сложнее, чем у поставщика, поскольку связана с большим количеством действий при приемке товара, а также зависит от того, кто доставлял товар.

Претензии перевозчикам — особенность претензионной работы покупателя.

винишь Претензия по качеству товара к поставщику догадалась

Итогом заключенного договора поставки для покупателя будет получение товара. Доставку товара поставщик может осуществлять или своими силами или заключить договор перевозки грузов с компанией-перевозчиком. Чаще всего товар доставляют автомобильным или железнодорожным транспортом.

Для перевозок автотранспортом действуют, утвержденные постановлением Правительства РФ от Перевозчик обязан доставить вверенный ему груз отправителем и передать получателю п.

Удивительно, но факт! Опираться в данном случае нужно на составленный акт о расхождении, номер и дату акта нужно указать в тексте претензии.

В данном случае перевозчик отвечает за сохранность груза. При оформлении выявленных недостач или порчи груза есть ряд особенностей и зависят они от того, каким видом транспорта он доставлялся получателю. Соблюдение условий договора это обязанность и продавца и покупателя. Но не редко покупателю приходится сталкиваться с нарушениями условий, указанных в хозяйственных договорах, со стороны продавца.

Чаще всего нарушениями по договору поставки со стороны продавца могут быть: Все вышеуказанные причины свидетельствуют о ненадлежащем исполнении поставщиком обязательств по договору поставки. Поставка некачественного товара является наиболее конфликтным случаем в договорных отношениях.

Особенности подготовки претензии по договору поставки

Что понимать под некачественным товаром Результатом заключенного договора поставки является обязанность одного хозяйствующего субъекта поставщика-продавца передать другому хозяйствующему субъекту покупателю в установленные сроки товар для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным и иным подобным использованием ст.

Одной из обязанностей поставщика по договору поставки является поставка товара надлежащего качества ст. Поэтому в договоре поставки имеет смысл указать, каким требованиям качества должен соответствовать получаемый товар. Условиями договора можно это предусмотреть. Невыполнение обязательств по поставке товаров в соответствии с такими стандартами будет свидетельствовать о поставке товара ненадлежащего качества. В договоре может быть установлен гарантийный срок или срок годности на товар.

В этом случае качество товара должно соответствовать установленным требованиям не только в момент передачи покупателю, но и в течение всего гарантийного срока. Гарантийный срок — это период, в течение которого товар сохраняет свои качества, потребительские свойства.

Skip links

Такой срок устанавливается продавцом в договоре или в дополнительных соглашениях к этому договору. Действие гарантийного срока начинается с момента передачи товара покупателю. При отсутствии гарантийного срока или срока годности покупатель может предъявить требования по качеству товара поставщику в разумные сроки, но в пределах двух лет со дня получения товара. Более длительный срок может быть установлен законом или договором ст. В частности, торговыми организациями может применяться порядок приемки товаров по качеству с учетом инструкции, утвержденной постановлением Госарбитража СССР от На данный порядок необходимо прямо указать в договоре.

Доставка товара покупателю На качество поставляемых товаров способ доставки также может влиять. Товары могут доставляться силами самого поставщика, поставщиком с привлечением транспортной компании, а также покупатель может осуществлять вывоз выборку товаров собственными силами. Если получатель располагается достаточно близко к поставщику, он может произвести выборку товара ст. Это наиболее выгодный вариант для покупателя. В этом случае представитель покупателя по доверенности получает товар на складе поставщика.

При осмотре товара доверенным лицом покупателя в присутствии представителей поставщика, при выявлении некачественного товара, вопрос о замене такого товара можно решить на месте. Поставщик может оперативно произвести замену товара ненадлежащего качества. Таким образом, удастся избежать досудебных разбирательств.

Удивительно, но факт! Можно указать ссылку на статьи законодательства, в части которых были нарушены права получателя; Текст должен быть понятным и четко выстроенным, чтобы поставщик смог правильно понять предъявляемые ему претензии. Чаще всего нарушениями по договору поставки со стороны продавца могут быть:

Если товар соответствует заявленному качеству, представитель покупателя ставит подпись и круглую печать организации, тем самым подтверждая отсутствие претензий к полученному товару. При поставке товара транспортной организацией покупатель должен проверить соответствие товара по сведениям, указанным в товарных и сопроводительных документах п. Если поставщик и получатель находятся в разных регионах, городах и т. В этом случае отвечать за сохранность груза, недостачу, порчу товаров будет перевозчик.

При порче грузов перевозчик обязан возместить стоимость испорченного товара, или, если восстановить поврежденный груз невозможно, возмещается полная стоимость этого товара. Разрешение споров в отношении поставки некачественного товара транспортными компаниями осуществляется в соответствии с законами, регулирующими деятельность этих компаний.

Удивительно, но факт! В этом случае представитель покупателя по доверенности получает товар на складе поставщика. В него включаются следующие элементы:

При порче товаров, перевозимых автомобильным транспортом, акт составляется в день обнаружения. Если такой возможности нет, то акт должен быть составлен в течение следующих суток. Если виновная сторона уклоняется от составления акта, то это возможно сделать и без ее участия, но уведомить ее в письменной форме нужно обязательно. Акт составляется в соответствии с разделом VII Правил. Учтите, что акт составляется в присутствии водителя транспортного средства компании, доставившей груз. Если одна из сторон отказывается подписывать акт, об этом делается отметка.

Необходимо сделать отметку о составлении акта в транспортной накладной, путевом листе, заказе-наряде, сопроводительной ведомости с описанием обстоятельств, приведших к составлению акта. Если недостача, порча товара произошла при доставке по железной дороге составляется коммерческий акт. Акт составляется в день выгрузки груза, при необходимости в день выдачи ст. В частности, при составлении акта в отношении скоропортящихся продовольственных товаров к нему прикладывается выписка о температурном режиме вагонов, контейнеров.

На основании выявленной недостачи, порчи составляется претензия, которая направляется перевозчику. Соблюдение сроков приемки товара После поступления товара на склад получателя, он должен быть осмотрен и проверен на соответствие требованиям, указанным в договоре, в установленный законом либо договором срок, или в соответствии с обычаями делового оборота п. Соблюдать эти сроки нужно. Если не уведомить поставщика о поставке некачественного товара и отказе от поставленного товара, или направить такое уведомление по истечении длительного срока, суд посчитает договор поставки со стороны покупателя исполненным и откажет в удовлетворении предъявленных требований по качеству полученного товара постановления ФАС Западно-Сибирского округа от В случае выявления товаров ненадлежащего качества необходимо незамедлительно письменно уведомить об этом поставщика.

Для предъявления претензий поставщику факт поставки некачественного товара необходимо документально оформить.

было Претензия по качеству товара к поставщику теперь

В этом случае составляется акт приемки товаров по качеству. Составление акта о приемке товаров материалов по качеству производится специальной комиссией. В состав комиссии входят представители покупателя, поставщика если это возможно , при необходимости привлекаются представители экспертной и незаинтересованной организаций. Акт подписывается всеми членами комиссии. Один экземпляр остается у получателя, второй направляется поставщику. На основании составленного акта выставляется претензия поставщику в отношении полученных товаров ненадлежащего качества.

Шут Претензия по качеству товара к поставщику последнем

Претензия перевозчику выставляется в обязательном порядке п. При этом нужно учитывать, что если претензия отклонена полностью или частично или не получен ответ на нее в установленный срок 30 дней , можно идти в суд п. Отметим, что если претензия перевозчику не была выставлена, покупатель лишается права на иск.

Претензия составляется только в письменном виде на бланке организации с обязательным указанием:

Читайте также

  • Гражданско правовой договор с иностранным гражданином
  • Как переоформить базу отдыха с арендой земли
  • Как взять ипотеку на жилье в сбербанке
  • Как прекратить упрощенное делопроизводство в арбитражном процессе образец 2017