Блог
Главная | Защита прав потребителя | Центр защиты прав потребителей и предпринимателей общественная защита

Центр содействия защите прав потребителей и предпринимателей


У нас магазинчик торгует эксклюзивной мебелью, люстрами, декоративной посудой и безделушками. Вдруг просто с улицы вваливаются две тетки и представляются работниками общественной организации Центр защиты прав потребителей и предпринимателей "Альтернатива" и начинает требовать сертификаты на мебель и люстры и маркировку на каждую продающуюся вещь какую-такую маркировку?

Удивительно, но факт! Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей 1.

Причем, жалоб от наших покупателей к ним никаких не поступало! У них видите ли просто плановая проверка. И кто писал тот план? Когда требуемых документов они не нашли, то настоятельно рекомендовали нам проплатить услуги их юриста в размере 10 тысяч сначала налом, а когда им в том отказали, то хотя бы по безналу согласились , а иначе грозились всяческими бедами. Кто знает, что это проверка такая?

И надо ли им платить? И еще общественная организация с Вас врядли может требовать уплаты штрафов! То есть практически уверена, что нет. Времени нет читать подробно! Государственная и общественная защита прав потребителей Указом Президента РФ от 9 марта г. N образована Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, которой переданы функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей упраздняемого Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства См.

Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей 1. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей далее - государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей , осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей его территориальными органами , а также иными федеральными органами исполнительной власти их территориальными органами , осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров работ, услуг , в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

Государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривают: Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей его территориальные органы , а также иные федеральные органы исполнительной власти их территориальные органы , осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров работ, услуг , могут быть привлечены судом к участию в деле или вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики в области защиты прав потребителей, дает разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также утверждает положение о порядке рассмотрения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей его территориальными органами дел о нарушении законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.

Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Высший исполнительный орган государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации осуществляет мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей и в пределах своих полномочий принимает определенные меры. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления См. Методические рекомендации для органов местного самоуправления по организации защиты прав потребителей разработанные МАП РФ В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе: При выявлении по жалобе потребителя товаров работ, услуг ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг.

Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов 1. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений их ассоциаций, союзов и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы для осуществления своих уставных целей вправе: Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей его территориальные органы , иные федеральные органы исполнительной власти их территориальные органы , осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров работ, услуг , органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера , в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей их ассоциацией, союзом , органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей их ассоциации, союзу , органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам работам, услугам.

Платить точно не надо. Единственное, что может самостоятельно сделать общественная организация по защите прав потребителей - это подать на вас в суд в случае нарушения вами прав потребителей.

прошлом Центр защиты прав потребителей и предпринимателей общественная защита Земля пропала

К сожалению, меня на месте не было, а директор у нас девушка впечатлительная. Эти тетки какими-то вроде документами перед ней размахивали, она и поверила.

косвенные Центр защиты прав потребителей и предпринимателей общественная защита задумал

И очень боится, что если не заплатить, то они на нас еще кого-нибудь нашлют, типа налоговой и т. Так что посылайте этих общественниц подальше. А лучше ещё и в ответ пригрозите, что нашлёте на них прокуратуру и ОБЭП. А лучше ещё и в ответ пригрозите, что нашлёте на них прокуратуру и ОБЭП.: Будем действовать, то есть не действовать - не платить!: Мне пообещали чуть ли не гореть в аду Татьяна ан К нам это Алтернатива 2 раза приходила за год.

Первый раз мы ее послали, пришло письмо мол в суд на нас подали. И опять с этой маркировкой пристали. Я говорю, что все сопроводительные документы клиент получает в пекете документов при совершении сделки, а они ничего слышать не хотят.

Удивительно, но факт! Якобы юрист, который занимается моим делом отсутсвует вместе с бухгалтером. Нужен ли вам ППК только не план, а программа производственного контроля - надо смотреть СанПины соответствующие Аноним

Самое сложное не могу понять имеют ли они право требовать план производственного контроля. И должен либыть у меня уголок потребителя, со всеми остальными докумнтами к меня проблем нет. Но не прописано, что для офиса обязательно.

Удивительно, но факт! А лучше ещё и в ответ пригрозите, что нашлёте на них прокуратуру и ОБЭП.: А тут какие-то уроды извеняюсь за грубость палки в колеса вставляют.

В основном это производства, ЛПУ, общепит и т. Storn а можно подробнее о плане Г. В принципе если набрать план производственного контроля в поисковике, то все выскакивает. Рекомендую посмотреть Аноним А ППК они требовать не вправе, по этому поводу полномочия у Роспотребнадзора. Нужен ли вам ППК только не план, а программа производственного контроля - надо смотреть СанПины соответствующие Аноним Сегодня ездила к ним на разговор. Поговорили мило, а вечером перезванивают и говорят, что их управляющий запустил дело в производство и они готовы пообщаться со мной, но при условии, что я возмещу их ущерб в отношении ко мне в размере рублей, который они заплатили в суд.

Но номерисковогодела не сообщают. Якобы юрист, который занимается моим делом отсутсвует вместе с бухгалтером. Вот и не знаю что делать??? Вы в МВД не хотите заявить? Собственно, скорее всего они никакая и не общественная организация, а обычные мошенники, разводящие на деньг владельцев магазинов efreytor Эта организация действительно существует и даже какие-то иски подает в суд.

Завтра будет мой юрист звонить и если все же это развод, то буду в соотвествующие организации писть. Весь разговор с ними сегодня на диктофон записывала. Это ведь мой бизнес и в него много вложила. А тут какие-то уроды извеняюсь за грубость палки в колеса вставляют. Общественные организации защиты прав потребителей руководствуются законом о защите прав потребителей..

Вам уже двое советуют обратиться в органы Завтра напишу чем закончилось наше общение.

Центр защиты прав потребителей и предпринимателей общественная защита так они

Прикол в том-то и заключается, что я им тоже говорю, что я оптовик, а они меня и слушать не хотят. Типа оптовики тоже потребители Над. Организация такая конечно есть, только люди к вам пришедшие явно не имеют к ней никакого отношения.

Прикол в том-то и заключается, что я им тоже говорю,вы им завтра скажите что если от них поступит в ваш адрес хоть один звонок то вы обратитесь в ОБЭП и поверьте они забудут как вас зовут и где вы находитесь. Никакая общественная организация не платит деньги в суд за подачу иска. При подаче иска платится госпошлина, но не в суд, а в казначейство. И при сумме госпошлины руб. А иски по защите прав потребителей вообще от госпошлины освобождены.

А это не взнос в уплату пошлин, а оплата работы их юриста которого нет на месте. Я так понимаю, что нармально люди живут беря всех на испуг. Но главное я столько время на них трачу. Которое хочу заметить очень дорого стоит. Надеюсь завтра закрыть с ними тему Аноним Надеюсь завтра закрыть с ними тему а с какой радости вы должны платить что-то их юристу?

Вам же сразу сказали - посылайте их лесом. Перечень проверяющий органов регламментируется ФЗ, там же описывается порядок проведения проверок - всех остальных можно посылать только вежливо и не касается милиции, прокуратуры , ФНС и тому подобных ПаниКенгуриха Теперь получили извещение что они мол обращаются в суд для защиты прав неопределенных потребителей. Что можно предпринять в ответ?

Читайте также

  • Калькулятор втб 254 рефинансирования
  • Возврат аванса при одностороннем отказе от обязательств по договору поставки
  • Применение судами законодательства исходя из главенства закона
  • Какая зарплата у священников в россии